Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Velquionex er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os på:

2. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefonnummer)
• Medlemsoplysninger (medlemsskab type, betalingshistorik)
• Træningsdata (check-in tider, anvendte faciliteter)
• Sundhedsoplysninger (kun med dit samtykke og til træningsformål)
• Tekniske oplysninger (IP-adresse, browsertype når du besøger vores hjemmeside)

3. Formål Med Databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Administration af dit medlemsskab
• Levering af trænings- og velvære tjenester
• Kommunikation om faciliteter, events og tilbud
• Sikkerhed og adgangskontrol til vores faciliteter
• Fakturering og regnskab
• Forbedring af vores tjenester
• Overholdelse af lovkrav

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse: For at levere medlemstjenester
• Legitim interesse: For sikkerhed, forbedringer og relevant kommunikation
• Samtykke: For særlige sundhedsoplysninger og markedsføring
• Lovkrav: For regnskab og andre juridiske forpligtelser

5. Videregivelse Af Oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger i følgende situationer:

• Til vores leverandører som hjælper med drift af centeret (IT-support, betalingsudbydere)
• Til sundhedsprofessionelle ved medicinsk nødsituation
• Når loven kræver det (politi, skattemyndigheder)
• Med dit udtrykkelige samtykke

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

6. Opbevaring Af Data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Medlemsoplysninger: Under aktivt medlemsskab plus 3 år
• Regnskabsoplysninger: 5 år efter kontoårets udløb (bogføringsloven)
• Træningsdata: 2 år efter sidste aktivitet
• Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage

7. Dine Rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigtsret: Du kan få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine data
• Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine data
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine data i et struktureret format
• Indsigelsesret: Du kan gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage: Når behandling er baseret på samtykke

8. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Dette inkluderer kryptering af følsomme data, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og træning af personale i databeskyttelse.

9. Cookies Og Tracking

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen. For detaljerede oplysninger, se vores cookie politik.

10. Ændringer Til Denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via email eller opslag i centeret.

Sidst opdateret: 2. juni 2025